工行济南经二路支行贵宾理财中心开业后，新装修的理财室、产品推荐室、客户休息区、电子银行演示区等一流的硬件设备既体现了经二路支行为客户提供高品质服务的能力，又让客户体会到了工行的服务品质与内涵。

　　为切实提高服务能力，与贵宾理财中心的硬件环境相协调一致，经二路支行从提高员工的业务处理能力、业务处理效率、服务礼仪规范、新业务知识入手，严格规范业务操作流程，加强岗位衔接，进一步明确大堂经理、理财经理、现金柜员、非现金柜员等各的工作职责，形成了优质客户由识别、引导、营销、维护的特色服务渠道。从单一产品营销到产品套餐组合，从传统的业务品种到金融投资产品，各个环节环环相扣，不仅提高了客户对我行产品的认可度，同时还使客户充分体会到我行完善的产品链。

　　花香蝶自来，经二路支行贵宾理财中心开业第一天，四项理财产品就实现了400余万元的营销业绩，首次接触高端优质客户近10位，并从他行成功转款近200万元，同时，法人理财产品实现了4900万的营销业绩。截止目前，经二路支行贵宾理财中心法人理财业务营销突破亿元大关，取得了1亿3千万元的营销硕果，

　　经二路支行贵宾理财中心将进一步发挥优势，发扬团队精神，以新型的服务方式将各项工作引向深入。