工行德州夏津支行结合地方经济特点和支行发展实际，以提高工作效率和服务水平为突破口，量质并举，积极打造当地第一房贷银行品牌，取得可喜成效。记者日前从该行获悉，截至8月24日，该行当年累计发放个人住房贷款6284万元，较年初增长4520万元，增幅达30.3%，稳占当地市场份额的60%以上。

　　一是完善窗口营销模式。充分发挥网点优势，对外营业网点摆放个人住房贷款宣传折页、宣传海报以及各类个人贷款业务的申请资料及客户经理联系电话，个人客户经理在营业网点办公，直接办理个人贷款业务。

　　二是实行专职客户经理模式。对按揭业务量大和新开楼盘，落实专职客户经理，加强与开发企业的联系和沟通，准确掌握开发贷款项目工程进度及按揭业务开展情况，在售楼中心直接受理按揭业务。

　　三是实行“一站式”服务。在贷款调查阶段，客户经理约见客户，审查资料时，风险经理提前介入，最大限度提高运作效率。

　　四是严格时限要求。客户经理从受理业务，贷款调查，到完成流程、上报资料限时2个工作日。贷款业务审批完成后，风险管理部要在一个工作日落实好担保抵押，将贷款发放。