企业创生是指创办一个企业并使之在初创期获得初步发展的过程,是企业从无到有的过程,是创业资源获取和整合的过程。保险企业创生资源包括资金、人才等关键要素资源,而这些要素资源的获得和整合与环境密切相关。企业要想生存并得以发展,必须寻找适合其的环境主体为其提供合适的承载主体,故保险企业的创生资源也包括销售渠道、政策信息等环境资源,笔者在此对我国保险企业创生资源的获取和整合途径进行分析。
保险企业创生资源需求分析
企业创生和成长过程中所需要的生产要素和支撑条件都可称之为该企业的创生资源。保险企业创生资源又分为要素资源和环境资源。其中要素资源包括资金资源和人才资源,环境资源包括销售渠道资源和政策信息资源。
资金资源是指保险公司自有资本、及时的银行贷款和投资、各种政策性的低息或无息扶持基金以及写字楼、营销部布点时的便宜租金等。
人才资源是指熟悉我国保险业运营环境,具有保险公司实务运作经验和一定管理知识和能力的管理人才的引进,强有力的销售、代理团队的雇佣与合作,以及合格核保、核赔、研发等员工的雇佣等。
销售渠道资源是指合作的保险代理和经纪公司、代理销售的银行网点、丰富的产品推介会信息等。
政策信息资源是指允许外资进入保险市场、外资涉足业务范围的扩大、准备金比例规定、强制性保险的政策、国家税收优惠政策等。
创生资源的获取是一个信息检索、机会识别的过程,是对创业机会形成综合评价的过程。创生资源主要来自融资机构、成熟保险企业及大学等科研机构、合作企业、中介机构、政府等多重主体,其中融资机构可以为保险企业提供创生要素资源中的资金资源;国内成熟保险企业可以为成功创生提供完善的培训体系;合作企业的功能主要体现在提供创始资金和拓展销售渠道上;中介机构可以提供成熟的营销渠道;政府的功能主要体现在制定各种政策、法规扶持和保障企业的顺利创生。
保险企业创生资源整合方法
企业所拥有的资源必须加以有效整合,才能形成企业核心竞争优势,在市场获得长期生命力。创生资源整合就是将所获得要素资源和环境资源在时间和空间上加以合理配置,重新组合形成企业的核心竞争力。
企业创业战略的制定和实施决定了创生资源整合的方法和途径。一方面战略的制定和实施需要一定的资源予以支持,只有拥有充分的资源,战略才有制定和实施的基础。另一方面,资源整合的作用通过战略制定和实施体现出来,创生战略的确定就决定了资源整合的途径。
1.利用合资企业资源整合途径
利用合资企业进行创生资源的整合是目前大多数外资保险企业进入中国市场所采用的方式。主要是指外资企业在我国境内寻找网点布局较全面,资金资本充足,发展较成熟的大型国有企业,如;邮政、银行、能源企业、航空公司等作为合作伙伴,各出资50%成立合资公司。这样既避免了外资独资企业在政策上的限制,透过合作企业有利获取政府支持和政策信息资源,又可以利用合作企业已有的网点资源完成销售渠道资源的积累,同时,还可以利用合作企业自身庞大的消费市场完成资本积累和市场拓展第一步。
2.利用中介机构资源整合途径
多数新成立保险公司要想杀出几大老牌大型国有保险公司的包围异军突起多采取这种战略。主要是指主营业务定位在银保业务或电话销售业务,依托银行和电销公司开展营销,获取自己的渠道资源。这种经营战略既避免了布点和营销员培训的长周期性,又避免了与已成熟保险公司正面战场的竞争,从不同侧面发展利于业务成长。
3.利用价格机制的资源整合
保险企业与营利性资源主体之间主要通过价格机制实现创生资源的整合和交换。高质素人才、相关管理开发软件和成熟代理机构资源的获得、整合和交换需要通过价格杠杆,以更加高的报酬,更好的合作条件,更大的利润空间来实现。
4.利用政府指导性机制的资源整合
政府作为环境主体的一部分,利用其特有的政策法规和扶持机制,完成环境主体与保险企业资源的交换和整合。政府发挥其服务功能,利用其法律权威和良好信誉为企业搭建资源整合和交换的平台。 |